Según un estudio de Market Research que ha sido analizado por BBVA, el 60% de las pymes españolas son conscientes de que la transformación digital es fundamental para el éxito empresarial. Sin embargo, estas organizaciones reconocen que existen tres barreras que le impiden dar este paso: la inversión que requieren realizar, los motivos logísticos para entregar productos a tiempo y no poder atender convenientemente las peticiones.
El 44% de las empresas se resiste a dar el paso online por el gasto que deben realizar, mientras que el 31% argumenta que les frena los motivos logísticos para entregar el producto a tiempo.
Por otro lado, la falta de un partner logístico y el miedo a afrontar nuevos problemas derivados de las entregas paralizan a las organizaciones son, según el informe, las justificaciones más frecuentes que los negocios dan para no estar presentes en la red.
Y el tercer y último motivo tiene que ver con las dificultades para atender clientes. En concreto, un 14% de las compañías reconoce que su imposibilidad de atender convenientemente las peticiones derivadas de una digitalización les suponen una barrera difícil de superar.
Las empresas consultadas en el estudio aseguran que la transformación digital es positiva para sus negocios en lo relativo al incremento de ventas (el 45% lo confirman), en torno al aumento de su visibilidad (34%), en la capacidad para atraer nuevos compradores (32%) y en el fomento de la internacionalización de las empresas (22%).
Por otro lado, el estudio revela que la venta online de las empresas de nuestro país se ha incrementado un 4% este año frente a 2016, alcanzando por primera vez una cuota del 23,7%. El 5,4% de las ventas totales de estas organizaciones que provienen de los canales de venta online.
Fuente: El País | Cinco Días
