Política de Seguridad de Multimos S.A.

INOLOGY.

La Dirección de MULTIMOS, S.A. establece una política del sistema de gestión y unos objetivos que se actualizan anualmente en función de los resultados y de la estrategia corporativa.

Política

En Inology tenemos un total compromiso para cumplir los requisitos de nuestra actividad persiguiendo la excelencia. Hemos seguido esta premisa desde nuestra fundación y seguirá siendo una máxima para todos los que componemos la empresa. Para ello es fundamental capacitar a nuestro equipo como profesionales altamente competentes para obtener la confianza y satisfacción de nuestros clientes. Puesto que nuestra actividad está 100% relacionada con el servicio al cliente, no tenemos duda alguna sobre la prioridad de esta declaración al tiempo que no dudamos del éxito de la misma.

En lo que se refiere a la relación que mantenemos con nuestros clientes, en la prestación de nuestros servicios y en la entrega de los proyectos que implantamos, el compromiso de calidad y mejora continua está presente en todos los procesos que nos relacionan con el cliente.

Es por ello que en Inology ofrecemos servicios de alta disponibilidad y protegemos toda nuestra información y la de nuestros clientes cumpliendo con controles de protección ante pérdidas, manipulaciones o divulgaciones no autorizadas. Estos niveles de seguridad están basados en los requisitos establecidos en la Norma ISO 27001 y en las legislaciones aplicables a la seguridad de la información, la LSSICE y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Nuestro Sistema de Gestión establece como principal objetivo de Seguridad de la Información y Gestión de Servicios TI las siguientes bases:

  • Asegurar que los requisitos del cliente se determinan y se cumplen con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente.
  • Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio.
  • Disponibilidad: Para asegurar que todas las personas autorizadas y procesos tengan acceso a la información cuando lo requieran.
  • Integridad: Para preservar la veracidad, completitud de la información y los métodos de procesamiento.
  • Confidencialidad: Para asegurar que a la información solo pueda ser accesible a las personas y procesos que cuenten con la autorización o con los permisos respectivos.
  • Utilizar la gestión de los riesgos a los cuales se ven sometidos los servicios que entregamos, como herramienta de mejora, de modo que el nivel de confidencialidad, integridad y disponibilidad quede dentro de unos baremos aceptables, tanto para Inology como para clientes.
  • Proponer y evaluar mejoras en la organización interna y en nuestros métodos de trabajo.

La Dirección de MULTIMOS, S.A. revisa periódicamente el sistema de gestión, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continua.
En esta revisión se evalúan las oportunidades de mejora del sistema y del control de los procesos, y se detectan las necesidades de efectuar cambios en el sistema de gestión.