Estos últimos meses se ha demostrado que una compañía con un buen nivel de digitalización tiene más probabilidades de avanzar y adaptarse con más facilidad a los inminentes cambios y contratiempos.

Hace un año, a causa de la crisis sanitaria provocada por la Covid-19, se implementó el teletrabajo y, a día de hoy, todavía son muchas las empresas que siguen optando por esta nueva realidad laboral. Este cambio ha provocado que los distintos departamentos tengan que aprender a trabajar desde la distancia, con herramientas que le permitan hacerlo.

El entorno CRM (Customer Relationship Management o Gestión de Relaciones con el Cliente) se ha configurado actualmente como un enfoque estratégico para optimizar las estructuras de negocio de la empresa y se ha convertido en una extensión funcional del Departamento Comercial de la empresa, lo que permite un absoluto control de todos los procesos que intervienen en la captación de clientes.

Las Cortes Generales han cerrado un contrato con la empresa Tickelia para facilitar a los diputados y senadores una nueva tarjeta Visa con la que podrán pagar en los peajes y los aparcamientos de las estaciones AVE y que sustituirá a la que hasta ahora les proporcionaba BBVA para estos servicios. 

El fraude interno es un tema persistente en el día a día de las empresas, por lo que es importante saber cómo detectarlo y disponer de las medidas adecuadas para combatirlo. Aunque el daño más relevante ocasionado por el fraude interno es la pérdida económica, también afecta a la empresa a niveles humanos y de prestigio, ya que el nombre y la trayectoria profesional de la compañía y empleados pueden verse perjudicada.

La crisis sanitaria provocada por la Covid-19 ha impuesto patrones globales como el uso de gel desinfectante, el control de aforo mediante la toma de temperatura o la predilección por el pago con tarjeta frente a la caída del pago en efectivo.

La tarjeta de crédito o débito se considera un método de pago más higiénico y más adecuado para la nueva realidad causada por el coronavirus, ya que al efectuar un pago con tarjeta el contacto físico se reduce al mínimo. Asimismo, cabe recordar que, frente a la crecida exponencial del comercio online, la tarjeta sigue siendo el método de pago más utilizado para comprar por internet.

El Plan de Igualdad de Inology ha sido inscrito correctamente, lo que supone el compromiso real por parte de la empresa en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa ni indirectamente por razón de sexo.